Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Oasis of Art

 

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Oasis of Art

📧 support@oasisoftart.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

 

2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

 

3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

  • individuell angefertigte oder personalisierte Produkte (z. B. Auftragskunstwerke, Kunstdrucke auf Bestellung, Sonderanfertigungen),

  • digitale Produkte (z. B. Downloads, Online-Kurse, Gutscheine nach Erhalt des Download-Links oder Codes),

  • bereits begonnene Veranstaltungen (z. B. Workshops, Kurse, Feiern), sobald der Termin stattgefunden oder mit der Durchführung begonnen wurde.

 

4. Besondere Regelung für Veranstaltungen und Feiern (z. B. Kindergeburtstage, Firmenfeiern, Artmosphere Dining)

Mit der Buchung einer Veranstaltung wird ein verbindlicher Vertrag geschlossen.

Da wir für jede Feier individuell einkaufen, vorbereiten und Personal einplanen, gilt folgende Regelung:

  • Bei einer Reduzierung der Teilnehmerzahl nach Vertragsabschluss bleibt der ursprünglich vereinbarte Gesamtpreis voll bestehen, da Materialkosten und Vorbereitungen bereits erfolgt sind.

  • Ausnahme: Wird uns spätestens 72 Stunden (3 Tage) vor Veranstaltungsbeginn eine geänderte Personenzahl mitgeteilt, bemühen wir uns um eine faire Anpassung. Eine Garantie auf Preisänderung besteht jedoch nicht.

  • Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor der Veranstaltung fallen 50 % Stornogebühren an.

  • Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag fällig.

Diese Regelung dient der Absicherung unserer Planung und Fairness gegenüber anderen Kundinnen und Kunden, da Termine und Materialmengen fest für dich reserviert werden.

 

5. Hinweis zu Gutscheinen

Ein Widerruf von bereits eingelösten Gutscheinen ist ausgeschlossen.

Unbenutzte Gutscheine können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf widerrufen werden, sofern sie noch nicht eingelöst wurden.

 

6. Kontakt

Bei Fragen zum Widerruf oder zur Umbuchung erreichst du uns unter:

📧 support@oasisoftart.com

 

Zusatztext:

Bei Dienstleistungen, deren Ausführung unmittelbar nach Vertragsschluss beginnt, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde.